Kommunikation auf Augenhöhe 

Wahrnehmendes Zuhören heisst, dass ich nicht nur die Worte höre, sondern auch die Gefühle verstehe, die mein Gegenüber ausdrückt. 

In engen persönlichen Beziehungen dient es allen, wenn wir die Wünsche und Bedürfnisse der anderen genauso ernst nehmen wie unsere eigenen.

Menschen dürfen ihre eigenen Wünsche und Bedürfnisse entdecken oder wiederentdecken und den Mut finden, sie auszudrücken und darauf zu bestehen, dass sie ernst genommen werden. Nicht „nein" zu meinem Gegenüber, sondern „ja" zu mir selber zu sagen macht eine klare und persönliche Sprache aus.